Sonic Offers Free Fiber Internet to all Qualifying BUSD Student Households Through July 1, 2021
Instructional Videos and Information for Distance Learning can be Found Here.
Sonic Offers Free Internet to BUSD Student Households Through July 1, 2021
(This message is translated in Spanish and Arabic below.)
BUSD and the Berkeley Public Schools Fund are excited to announce a partnership with local internet provider, Sonic, to offer free fiber internet to all qualifying Berkeley Unified School District student households for the remainder of the 2020-2021 school year (through July 1, 2021). After July 1, families may purchase service from Sonic at then current rates.
Who Qualifies?
All households with at least one Berkeley Unified School District student, who are not currently Sonic internet customers, and are in the Sonic fiber service area, may be eligible for the free Sonic Fiber Internet service (up to 1000Mbps). Please note that Sonic Fiber may not be available for all BUSD student addresses.
How to Sign Up
- Visit the Sonic-BUSD offer landing page.
- Provide your student’s school, your name, contact information, and address to check for fiber service eligibility, then create an account. You will also be asked to consent to allow Sonic to share your information with the school district to verify you have a BUSD student.
- Schedule installation (this currently takes 3-5 days from order date)
Cancelling Your Current Service
Check with your current internet provider about your contract terms before cancelling your current service to avoid any unwanted cancellation fees. To avoid interruption to distance learning, we recommend that you don’t cancel service with your current provider until your new service is installed.
Help is Available
For signup assistance, families can call Sonic at 510-858-7848.
Although Sonic is not able to directly support sales or customer service inquiries in multiple languages, the District will make its Language Line translation service available to Sonic for BUSD families.
More Information
Sonic’s Gigabit Fiber service offers symmetric (download and upload) speeds of up to 1,000Mbps on a connection more reliable than previously supplied hotspot connectivity. We’re confident this will allow for an improved distance learning experience with fewer connection issues for students.
Sonic and BUSD are currently exploring opportunities to extend the free fiber internet offer beyond July 1, 2021 to low-income families eligible to receive free or reduced-priced meals. The District will provide more information about this if it becomes available.
_____________________________________________________________________________________________
BUSD y Berkeley Public Schools Fund están emocionados de anunciar la asociación con el proveedor local de servicio de internet, Sonic, para ofrecer fiber internet gratuito en todos los hogares de los estudiantes en Berkeley Unified School District que califiquen, durante el resto del año escolar 2020-2021 (hasta 1 de julio, 2021). Después del 1 de julio, las familias podrían comprar el servicio de Sonic a los precios actuales.
¿Quién califica?
Todos los hogares con por lo menos un estudiante en Berkeley Unified School District, que no sean clientes actuales de internet de Sonic, y que se encuentren en el área de servicio de Sonic Fiber, podrían ser elegibles para el servicio de internet gratuito de Sonic Fiber (hasta 1000Mbps). Por favor tome en cuenta que Sonic Fiber puede no estar disponible en todas las áreas donde se encuentran los domicilios de los estudiantes en BUSD.
Cómo inscribirse
- Visite sonic.com/busd
- Proporcione la escuela de su estudiante, su nombre, información de contacto, y domicilio para comprobar elegibilidad para el servicio de fibra, después cree una cuenta. Se solicitará su consentimiento para permitir que Sonic comparta su información con el distrito escolar para verificar si usted tiene un estudiante en BUSD.
- Programe la instalación (actualmente se toma de 3-5 días a partir de la fecha de la orden)
Cómo cancelar su servicio actual
Comuníquese con su proveedor de internet actual para informarse acerca de los términos de su contrato antes de cancelar para evitar tarifas de cancelación no deseadas. Para evitar la interrupción del distance learning (aprendizaje a distancia), recomendamos que usted no cancele el servicio con su proveedor actual hasta que su nuevo servicio sea instalado.
Hay Ayuda Disponible
Para recibir ayuda al inscribirse, las familias pueden comunicarse con Sonic al 510-858-7848.
Si bien Sonic no puede atender directamente las preguntas de ventas o de atención al cliente en varios idiomas, el Distrito pondrá a disposición de Sonic su servicio de traducción “Language Line” para asistir a las familias en BUSD.
Más información
El servicio de Gigabit Fiber de Sonic ofrece velocidades simétricas (para descargar y subir) de hasta 1,000Mbps en una conexión más confiable que la conectividad de hotspot suministrada anteriormente. Confiamos que esto permitirá una mejor experiencia para el distance learning con menos problemas de conexión para los estudiantes.
Sonic y BUSD actualmente están explorando oportunidades para extender la oferta de fiber internet gratuito después del 1 de julio, 2021 para familias de bajos recursos que son elegibles para recibir almuerzo gratuito o a precio reducido. El Distrito ofrecerá más información en caso de que esto llegue a estar disponible.
___________________________________________________________________________________________
يسعد اداره مدارس بيركلى العامه و صندوق مدارس بيركلى العامه الاعلان عن شراكه مع شركه خدمات الانترنت المحليه سونيك لتقديم خدمه الانترنت المجانيه للعائلات المستحقه من طلبه مدارس الاداره. وهذا من الان حتى نهايه العام الدراس الحالى( 1 يوليو 2021). بعد هذا التاريخ يمكن للعائلات الاستمرار مع خدمه سونيك بالاسعار العاديه.
من المستحق؟
جميع العائلات التي لديها طالب واحد على الأقل فى أداره مدارس بيركلي ، والتي ليست حاليا من مستخدمي سونيك ويكون محل سكنها مهيأ تكون مؤهله للحصول على خدمه سونيك فيبر للأنترنت ( حتى 1000 ميجا). الرجاء ملاحظة أن الخدمه قد لا تكون متوفرة لجميع أسر الطلاب
كيف تشترك
sonic.com/busd أدخل على –
أدخل أسم المدرسه وأسمك ومعلومات التواصل وأيضا العنوان لمعرف ما أذا كانت الخدمه متاحه لديكم ثم – أفتح حساب. وقد يطلب موافقتك على السماح للشركه بالتواصل مع الاداره للتأكد من ان الطالب ينتمى الى مدارس بيركلى.
أتفق على موعد التركيب فى خلال 3-5 أيام من تاريخ الطلب –
إلغاء الخدمة الحالية
راجع شروط العقد مع شركه الإنترنت الحاليه قبل الإلغاء لتجنب أي رسوم إلغاء غير مرغوب فيها. ولتجنب انقطاع التعلم عن بعد، نوصي بعدم إلغاء الخدمة مع الموفر الحالي حتى يتم تركيب الخدمة الجديدة
هل تحتاج مساعده؟
للمساعده فى خطوات الاشتراك, عليكم بالاتصال بسونيك على رقم
بما أن شركه سونيك لا تقدم دعم استعلامات المبيعات أو خدمة العملاء بلغات متعددة، فإن الاداره التعليمية ستجعل خدمة الترجمة الخاصة بها متاحة لعائلات الطلبه.
معلومات أضافيه:
توفر خدمه سونيك جيجابت فيبر سرعات متماثلة (للتنزيل والتحميل) تصل إلى 1000 ميجابت في الثانية على خطوط أقوى من التواصل عبر مراكز البث (هوت سبوت) المتاحه مسبقه. ونحن على ثقة من أن هذا سيسمح بتحسين تجربة التعلم عن بعد مع تقليل مشكلات التواصل مع الطلاب.
تبحث سونيك بالتعاون مع المنطقه التعليميه حاليا أمكانيه مد عرض الإنترنت إلى ما بعد ١ يوليو/تموز ٢٠٢١ إلى الأسر ذات الدخل المنخفض و المؤهلة لتلقي وجبات مجانية أو مخفضة. وستوفر المنطقة مزيدا من المعلومات عن ذلك عند توافرها
